{"data":{"brand":{"name":"","baseline":{"fr":"Voyages à pied en Turquie","en":"Walking journeys in Türkiye","de":"Wanderreisen in der Türkei"},"logoUrl":"/img/logo.png","logoMarkUrl":"/img/logo-mark.png","phone":"+90 507 683 85 07","whatsapp":"905076838507"},"topBanner":{"enabled":false,"text":{"fr":"","en":"","de":""}},"nav":{"items":[{"key":"voyages","label":{"fr":"Voyages","en":"Trips","de":"Reisen"},"route":"voyages"},{"key":"destinations","label":{"fr":"Destinations","en":"Destinations","de":"Reiseziele"},"route":"voyages"},{"key":"facon","label":{"fr":"Façon de voyager","en":"Ways to travel","de":"Reisearten"},"route":"voyages"},{"key":"conditions","label":{"fr":"Conditions de réservation","en":"Booking conditions","de":"Buchungsbedingungen"},"route":"conditions"},{"key":"contact","label":{"fr":"Contact","en":"Contact","de":"Kontakt"},"route":"contact"}],"cta":{"fr":"Demander un devis","en":"Request a quote","de":"Angebot 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Le jardin, la piscine extérieure et les hébergements familiaux offrent une base naturelle pour découvrir Çıralı, Olympos et les sentiers environnants.","en":"Lycia Nature House welcomes travellers in a peaceful setting on the Lycian coast. Its garden, outdoor pool and family accommodation provide a natural base for exploring Çıralı, Olympos and the surrounding trails.","de":"Das Lycia Nature House empfängt Reisende in ruhiger Umgebung an der lykischen Küste. 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Ses chambres confortables disposent d’une salle de bains privative et offrent, selon leur emplacement, une vue sur le village, les montagnes ou la cour intérieure.  Sa situation permet de rejoindre facilement les paysages emblématiques du parc national de Göreme ainsi que les vallées Rouge et Rose, particulièrement appréciées pour la randonnée. Après une journée de marche, les voyageurs peuvent profiter du jardin, de la cour ou de la terrasse de l’hôtel. Au lever du jour, celle-ci offre également un beau point d’observation sur les montgolfières survolant la Cappadoce.  Un petit-déjeuner est servi chaque matin. Mesken Cave Suites constitue ainsi une étape agréable et bien située pour découvrir Çavuşin et les sentiers de Cappadoce.","en":"Located in the village of Çavuşin, in the heart of Cappadocia, Mesken Cave Suites offers characterful accommodation carved into the stone and inspired by the region's troglodyte architecture. Its comfortable rooms feature a private bathroom and offer, depending on their location, views of the village, the mountains or the interior courtyard.  Its setting provides easy access to the iconic landscapes of Göreme National Park as well as the Red and Rose valleys, which are particularly prized for hiking. After a day's walk, travellers can enjoy the hotel's garden, courtyard or terrace. At daybreak, the latter also offers a beautiful vantage point over the hot-air balloons drifting above Cappadocia.  Breakfast is served each morning. Mesken Cave Suites thus makes for a pleasant and well-situated base from which to explore Çavuşin and the trails of Cappadocia.","de":"Im Dorf Çavuşin, im Herzen Kappadokiens, bietet das Mesken Cave Suites eine charaktervolle Unterkunft, die in den Fels gehauen und von der Höhlenarchitektur der Region inspiriert ist. Die komfortablen Zimmer verfügen über ein eigenes Badezimmer und bieten je nach Lage einen Blick auf das Dorf, die Berge oder den Innenhof.  Dank seiner Lage erreicht man von hier aus mühelos die eindrucksvollen Landschaften des Göreme-Nationalparks sowie das Rote und das Rosa Tal, die besonders bei Wanderern beliebt sind. Nach einem Tag auf den Wegen können die Reisenden den Garten, den Innenhof oder die Terrasse des Hotels genießen. Bei Tagesanbruch bietet Letztere zudem einen schönen Aussichtspunkt auf die Heißluftballons, die über Kappadokien schweben.  Jeden Morgen wird ein Frühstück serviert. 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Fahrzeuge — Comfort Turizm"},"photo":"/api/v1/media/placeholder-avatar.svg"},{"nom":"Han Transfer","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"},"role":{"fr":"Responsable des transferts à Antalya","en":"Transfer Manager in Antalya","de":"Transferverantwortlicher in Antalya"},"photo":"/api/v1/media/placeholder-avatar.svg"},{"nom":"AK VIP Transfer","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"},"role":{"fr":"Responsable des transferts à Istanbul","en":"Transfer Manager in Istanbul","de":"Verantwortlicher für die Transfers in Istanbul"},"photo":"/api/v1/media/placeholder-avatar.svg"},{"nom":"Kardak Turizm","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"},"role":{"fr":"Responsables des opérations à Dalyan","en":"Operations Managers in Dalyan","de":"Betriebsleiter in Dalyan"},"photo":"/api/v1/media/file/aad4397c-596e-412c-abc0-4dfa2148e6bb.jpg"},{"nom":"Sadık Boz","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"},"role":{"fr":"Responsable régional – Kekova","en":"Regional Manager – Kekova","de":"Regionalverantwortlicher – Kekova"},"photo":"/api/v1/media/file/5adb6702-d3f2-481a-a431-05a258d62c02.jpeg"},{"nom":"Ahmet Üçer","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"},"role":{"fr":"Responsable des opérations – Région du Taurus","en":"Operations Manager – Taurus Region","de":"Betriebsleiter – Region Taurus"},"photo":"/api/v1/media/file/0d1f92e4-f4f3-45d9-8d84-d0419c65f69c.jpeg"},{"nom":"Oğuzhan Eroğlu","role":{"fr":"Responsable des transferts et des opérations de transport","en":"Transfers and Transport Operations Manager","de":"Verantwortlicher für Transfers und Transportabläufe"},"photo":"/api/v1/media/file/08856784-f8ab-4e4e-a3da-48e55ed90a91.jpeg","groupe":{"fr":"Transferts & partenaires locaux","en":"Transfers & local partners","de":"Transfers & lokale Partner"}}],"title":{"fr":"Notre équipe","en":"Our team","de":"Unser Team"},"intro":{"fr":"Une équipe locale basée en Turquie : une direction joignable, des guides professionnels agréés, expérimentés dans l’encadrement de randonnées et de treks, et des partenaires de transport réguliers — les mêmes interlocuteurs avant, pendant et après le voyage.","en":"A local team based in Türkiye: a hands-on management, licensed professional guides and regular transport partners — the same people before, during and after your trip.","de":"Ein lokales Team in der Türkei: eine erreichbare Leitung, lizenzierte Berufsguides und verlässliche Transportpartner — dieselben Ansprechpersonen vor, während und nach der Reise."}},"conditions":{"title":{"fr":"Conditions de réservation","en":"Booking conditions","de":"Buchungsbedingungen"},"intro":{"fr":"Les présentes conditions définissent les modalités de réservation, de paiement, de modification, d’annulation et d’exécution des prestations proposées par Aventures Anatoliennes.\nToute réservation implique que le voyageur a pris connaissance du programme, du devis, des prestations incluses et non incluses ainsi que des présentes conditions, et qu’il les accepte.","en":"These terms and conditions set out the procedures for booking, payment, modification, cancellation and delivery of the services offered by Aventures Anatoliennes.\nAny booking implies that the traveller has read the programme, the quote, the services included and not included as well as these terms and conditions, and that they accept them.","de":"Diese Bedingungen regeln die Buchung, Zahlung, Änderung, Stornierung und Durchführung der von Aventures Anatoliennes angebotenen Leistungen.\nMit jeder Buchung bestätigt der Reisende, das Programm, das Angebot, die eingeschlossenen und nicht eingeschlossenen Leistungen sowie diese Bedingungen gelesen zu haben und sie anzunehmen."},"points":[{"titre":{"fr":"Identité de l’agence","en":"Agency Identity","de":"Identität der Agentur"},"texte":{"fr":"Les prestations sont proposées par : Terranat Turizm Limited Şirketi Nom commercial : Aventures Anatoliennes Adresse : İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Turquie Numéro MERSİS : 0840084412000001 Registre du commerce : 514781 Licence d’agence de voyages TÜRSAB : 4860\nE-mail principal : reservation@aventuresanatoliennes.com\nE-mail administratif : reservation@aventuresanatoliennes.com\n\n\nAventures Anatoliennes est une agence de voyages établie en Turquie, spécialisée dans les voyages culturels, les circuits de randonnée, les trekkings, les séjours individuels et les voyages sur mesure.","en":"Services are provided by: Terranat Turizm Limited Şirketi Trade name: Aventures Anatoliennes Address: İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Turkey MERSİS number: 0840084412000001 Trade register: 514781 TÜRSAB travel agency licence: 4860\nMain e-mail: reservation@aventuresanatoliennes.com\nAdministrative e-mail: reservation@aventuresanatoliennes.com\n\n\nAventures Anatoliennes is a travel agency established in Turkey, specialising in cultural trips, hiking tours, treks, individual stays and tailor-made travel.","de":"Die Leistungen werden angeboten von: Terranat Turizm Limited Şirketi. Handelsname: Aventures Anatoliennes. Anschrift: İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Türkei. MERSİS-Nummer: 0840084412000001. Handelsregister: 514781. TÜRSAB-Reisebürolizenz: 4860.\nHaupt-E-Mail-Adresse: reservation@aventuresanatoliennes.com\nAdministrative E-Mail-Adresse: reservation@aventuresanatoliennes.com\n\n\nAventures Anatoliennes ist eine in der Türkei ansässige Reiseagentur, die auf Kulturreisen, Wanderreisen, Trekkingtouren, Individualaufenthalte und maßgeschneiderte Reisen spezialisiert ist."}},{"titre":{"fr":"Réservation","en":"Booking","de":"Buchung"},"texte":{"fr":"Une demande d’information ou l’envoi d’un devis ne constitue pas une réservation définitive.\nLa réservation devient ferme après :\n– la confirmation écrite d’Aventures Anatoliennes ;\n– l’acceptation du devis, du programme et des présentes conditions ;\n– la réception de l’acompte ou du paiement convenu.\nL’acceptation peut être réalisée par signature, validation électronique, confirmation écrite par e-mail ou paiement de l’acompte.\nLa personne qui réserve pour plusieurs participants s’engage à leur transmettre le programme et les présentes conditions.\nLe voyageur doit vérifier que le voyage choisi correspond à son état de santé, à ses capacités physiques, à son expérience et au niveau de difficulté annoncé.","en":"A request for information or the sending of a quote does not constitute a definitive booking.\nThe booking becomes firm after:\n– written confirmation from Aventures Anatoliennes;\n– acceptance of the quote, the programme and these terms and conditions;\n– receipt of the deposit or the agreed payment.\nAcceptance may be made by signature, electronic validation, written confirmation by email or payment of the deposit.\nThe person booking on behalf of several participants undertakes to pass on to them the programme and these terms and conditions.\nThe traveller must ensure that the chosen trip is suited to their state of health, their physical abilities, their experience and the announced level of difficulty.","de":"Eine Informationsanfrage oder die Zusendung eines Angebots stellt noch keine verbindliche Buchung dar.\nDie Buchung wird verbindlich nach:\n– der schriftlichen Bestätigung durch Aventures Anatoliennes;\n– der Annahme des Angebots, des Programms und dieser Bedingungen;\n– dem Eingang der Anzahlung oder der vereinbarten Zahlung.\nDie Annahme kann durch Unterschrift, elektronische Bestätigung, schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Zahlung der Anzahlung erfolgen.\nWer für mehrere Teilnehmende bucht, verpflichtet sich, ihnen das Programm und diese Bedingungen weiterzugeben.\nDer Reisende muss prüfen, ob die gewählte Reise seinem Gesundheitszustand, seiner körperlichen Leistungsfähigkeit, seiner Erfahrung und dem angegebenen Schwierigkeitsgrad entspricht."}},{"titre":{"fr":"Prix et paiement","en":"Price and payment","de":"Preis und Zahlung"},"texte":{"fr":"Le prix est établi en fonction du programme, des dates, du nombre de participants, des hébergements, des transports, des activités et des services indiqués dans le devis.\nSeules les prestations expressément mentionnées comme incluses sont comprises dans le prix.\nSauf indication contraire, le prix ne comprend pas :\n– les vols internationaux ;\n– les repas indiqués comme libres ;\n– les boissons ;\n– les dépenses personnelles ;\n– les pourboires ;\n– les assurances ;\n– les frais de passeport ou de visa ;\n– les activités optionnelles ;\n– les entrées de sites non expressément incluses.\nSauf conditions particulières indiquées dans le devis, le paiement est effectué comme suit :\n– un acompte de 400 EUR par personne à la réservation ; le montant exact est indiqué dans votre devis et sur la page de paiement avant tout règlement ;\n– le solde au plus tard 35 jours avant le départ.\nPour toute réservation effectuée moins de 35 jours avant le départ, le paiement total peut être demandé au moment de la confirmation.\nLes frais liés au paiement par carte sont compris dans le prix annoncé et ne font l’objet d’aucun supplément. Les frais éventuels de virement bancaire international restent à la charge du voyageur.\nLe prix peut être révisé avant le départ uniquement en cas de variation importante du coût du carburant, des taxes, des redevances ou du taux de change utilisé pour établir le devis. Toute modification sera expliquée et justifiée au voyageur.","en":"The price is set according to the programme, dates, number of participants, accommodation, transport, activities and services indicated in the quote.\nOnly the services expressly mentioned as included are covered by the price.\nUnless otherwise stated, the price does not include:\n– international flights;\n– meals indicated as at your own expense;\n– beverages;\n– personal expenses;\n– gratuities;\n– insurance;\n– passport or visa fees;\n– optional activities;\n– site entrance fees not expressly included.\nUnless specific conditions are indicated in the quote, payment is made as follows:\n– a deposit of EUR 400 per person upon booking; the exact amount is stated in your quote and on the payment page before you pay anything;\n– the balance no later than 35 days before departure.\nFor any booking made less than 35 days before departure, full payment may be required at the time of confirmation.\nCard payment costs are included in the price shown and are never added as a surcharge. Any international bank transfer fees remain the responsibility of the traveller.\nThe price may be revised before departure only in the event of a significant variation in the cost of fuel, taxes, charges or the exchange rate used to establish the quote. Any change will be explained and justified to the traveller.","de":"Der Preis richtet sich nach dem Programm, den Reisedaten, der Teilnehmerzahl, den Unterkünften, Transportleistungen, Aktivitäten und den im Angebot genannten Leistungen.\nIm Preis enthalten sind ausschließlich die ausdrücklich als eingeschlossen bezeichneten Leistungen.\nSofern nicht anders angegeben, umfasst der Preis nicht:\n– internationale Flüge;\n– als frei ausgewiesene Mahlzeiten;\n– Getränke;\n– persönliche Ausgaben;\n– Trinkgelder;\n– Versicherungen;\n– Pass- oder Visagebühren;\n– optionale Aktivitäten;\n– Eintrittsgelder, die nicht ausdrücklich eingeschlossen sind.\nSofern im Angebot keine besonderen Bedingungen genannt sind, erfolgt die Zahlung wie folgt:\n– eine Anzahlung von 400 EUR pro Person bei der Buchung; die genaue Höhe wird im Angebot und auf der Zahlungsseite vor jeder Zahlung genannt;\n– Restzahlung spätestens 35 Tage vor Abreise.\nBei Buchungen weniger als 35 Tage vor Abreise kann die vollständige Zahlung bei der Bestätigung verlangt werden.\nDie Kosten der Kartenzahlung sind im ausgewiesenen Preis enthalten und werden nie als Zuschlag berechnet. Etwaige Gebühren für internationale Banküberweisungen trägt der Reisende.\nDer Preis darf vor der Abreise nur bei einer erheblichen Änderung der Treibstoffkosten, Steuern, Abgaben oder des zur Angebotserstellung verwendeten Wechselkurses angepasst werden. Jede Änderung wird dem Reisenden erläutert und begründet."}},{"titre":{"fr":"Modification du voyage","en":"Trip modification","de":"Änderung der Reise"},"texte":{"fr":"Aventures Anatoliennes peut modifier l’ordre des visites, les horaires, les hébergements, les itinéraires, les transports ou certaines activités lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité des participants ou le bon déroulement du voyage.  Une modification peut notamment être décidée en raison des conditions météorologiques, de l’état des routes ou des sentiers, de la fermeture d’un site, d’une modification des horaires de transport, d’une décision administrative ou de toute circonstance indépendante de notre volonté.  Dans la mesure du possible, une prestation équivalente sera proposée.  Les modifications mineures qui n’affectent pas sensiblement la qualité générale du voyage ne donnent pas droit à une indemnisation.  Toute modification demandée par le voyageur est soumise à disponibilité. Les frais supplémentaires et les sommes facturées par les prestataires restent à sa charge.","en":"Aventures Anatoliennes may modify the order of visits, schedules, accommodations, itineraries, transportation, or certain activities when necessary to ensure the safety of participants or the smooth running of the trip. A modification may notably be decided due to weather conditions, the state of roads or trails, the closure of a site, a change in transportation schedules, an administrative decision, or any circumstance beyond our control. Where possible, an equivalent service will be offered. Minor modifications that do not significantly affect the overall quality of the trip do not entitle the traveler to compensation. Any modification requested by the traveler is subject to availability. Additional fees and amounts charged by service providers remain at the traveler's expense.","de":"Aventures Anatoliennes kann die Reihenfolge der Besichtigungen, Zeiten, Unterkünfte, Routen, Transportleistungen oder einzelne Aktivitäten ändern, wenn dies für die Sicherheit der Teilnehmenden oder den ordnungsgemäßen Ablauf der Reise erforderlich ist. Eine Änderung kann insbesondere aufgrund der Wetterlage, des Zustands von Straßen oder Wegen, der Schließung einer Sehenswürdigkeit, geänderter Fahrpläne, einer behördlichen Entscheidung oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflusses erfolgen. Soweit möglich, wird eine gleichwertige Leistung angeboten. Geringfügige Änderungen, die die Gesamtqualität der Reise nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen keinen Entschädigungsanspruch. Vom Reisenden gewünschte Änderungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Zusätzliche Kosten und von Leistungsträgern berechnete Beträge trägt der Reisende."}},{"titre":{"fr":"Annulations","en":"Cancellations","de":"Stornierungen"},"texte":{"fr":"Annulation par le voyageur  Toute annulation doit être adressée par écrit à Aventures Anatoliennes. La date de réception de la demande détermine les frais applicables.  L’acompte versé à l’inscription n’est pas remboursable : il engage les hébergements, les guides et les transporteurs réservés pour votre voyage.  Sauf conditions particulières indiquées dans le devis, les frais d’annulation sont les suivants :  – de 60 à 31 jours avant le départ : 20 % du prix total, sauf pour le mont Ararat et les randonnées croisière en gulet, pour lesquels les conditions particulières indiquées dans le devis s’appliquent ; – de 30 à 16 jours avant le départ : 30 % du prix total ; – de 15 à 8 jours avant le départ : 50 % du prix total ; – 7 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix total.  Les billets d’avion, permis, autorisations, activités, chambres ou prestations nominatives déjà réservés et non remboursables peuvent être facturés en totalité.  Aucun remboursement n’est accordé pour une arrivée tardive, un départ anticipé ou une prestation volontairement non utilisée.  Annulation par Aventures Anatoliennes  Aventures Anatoliennes peut annuler un voyage lorsque le nombre minimum de participants indiqué dans le programme n’est pas atteint ou lorsque des circonstances exceptionnelles et inévitables empêchent l’exécution du voyage dans des conditions normales et sûres.  Le voyageur est informé dans les meilleurs délais. Les sommes dues sont remboursées conformément à la législation applicable.  Aucune indemnisation supplémentaire n’est due lorsque l’annulation résulte de circonstances exceptionnelles et inévitables ou lorsque le nombre minimum de participants n’est pas atteint dans le délai annoncé.","en":"Cancellation by the traveller  Any cancellation must be sent in writing to Aventures Anatoliennes. The date of receipt of the request determines the applicable fees.  The deposit paid at registration is non-refundable: it commits the accommodation, guides and carriers reserved for your trip.  Unless specific conditions are stated in the quotation, cancellation fees are as follows:  – from 60 to 31 days before departure: 20% of the total price, except for Mount Ararat and gulet cruising trips, for which the specific conditions stated in the quotation apply; – from 30 to 16 days before departure: 30% of the total price; – from 15 to 8 days before departure: 50% of the total price; – 7 days or less before departure: 100% of the total price.  Flight tickets, permits, authorisations, activities, rooms or personalised services that have already been booked and are non-refundable may be charged in full.  No refund is granted for a late arrival, an early departure or a service voluntarily not used.  Cancellation by Aventures Anatoliennes  Aventures Anatoliennes may cancel a trip when the minimum number of participants indicated in the programme is not reached or when exceptional and unavoidable circumstances prevent the trip from being carried out under normal and safe conditions.  The traveller is informed as soon as possible. The sums due are refunded in accordance with the applicable legislation.  No additional compensation is due when the cancellation results from exceptional and unavoidable circumstances or when the minimum number of participants is not reached within the announced timeframe.","de":"Stornierung durch den Reisenden  Jede Stornierung muss Aventures Anatoliennes schriftlich mitgeteilt werden. Das Eingangsdatum der Mitteilung bestimmt die anfallenden Gebühren.  Die bei der Anmeldung gezahlte Anzahlung ist nicht erstattungsfähig: Sie bindet die für Ihre Reise reservierten Unterkünfte, Reiseleiter und Transportunternehmen.  Sofern im Angebot keine besonderen Bedingungen angegeben sind, gelten folgende Stornogebühren:  – 60 bis 31 Tage vor Abreise: 20 % des Gesamtpreises, ausgenommen Reisen zum Ararat und Gulet-Kreuzfahrten, für die die im Angebot genannten besonderen Bedingungen gelten; – 30 bis 16 Tage vor Abreise: 30 % des Gesamtpreises; – 15 bis 8 Tage vor Abreise: 50 % des Gesamtpreises; – 7 Tage oder weniger vor Abreise: 100 % des Gesamtpreises.  Bereits gebuchte und nicht erstattungsfähige Flugtickets, Genehmigungen, Bewilligungen, Aktivitäten, Zimmer oder personenbezogene Leistungen können vollständig berechnet werden.  Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder freiwillig nicht genutzten Leistungen erfolgt keine Erstattung.  Stornierung durch Aventures Anatoliennes  Aventures Anatoliennes kann eine Reise absagen, wenn die im Programm angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände die Durchführung unter normalen und sicheren Bedingungen verhindern.  Der Reisende wird schnellstmöglich informiert. Geschuldete Beträge werden nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erstattet.  Eine zusätzliche Entschädigung ist nicht geschuldet, wenn die Absage auf außergewöhnlichen und unvermeidbaren Umständen beruht oder die Mindestteilnehmerzahl nicht innerhalb der angekündigten Frist erreicht wird."}},{"titre":{"fr":"Responsabilité et sécurité","en":"Responsibility and Safety","de":"Haftung und Sicherheit"},"texte":{"fr":"Lorsqu’Aventures Anatoliennes agit comme organisateur, elle est responsable de la bonne exécution des prestations expressément incluses dans le contrat.\nLe voyageur doit signaler immédiatement toute difficulté pendant le séjour afin de permettre à Aventures Anatoliennes de rechercher une solution sur place.\nAventures Anatoliennes ne peut être tenue responsable d’une difficulté résultant :\n– du comportement ou d’une faute du voyageur ;\n– du non-respect des consignes du guide ou des règles de sécurité ;\n– d’informations inexactes communiquées par le voyageur ;\n– du fait imprévisible d’un tiers extérieur aux prestations ;\n– de circonstances exceptionnelles et inévitables ;\n– des retards, annulations ou modifications décidés par une compagnie aérienne ou un transporteur indépendant ;\n– de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels du voyageur.\nPour les randonnées, trekkings et activités de pleine nature, le voyageur reconnaît que les conditions météorologiques, l’état du terrain et les impératifs de sécurité peuvent entraîner une adaptation du programme.\nLe guide ou le responsable local peut interrompre la participation d’un voyageur dont le comportement, l’équipement, l’état physique ou le non-respect des consignes met en danger sa propre sécurité ou celle du groupe. Les frais supplémentaires qui en résultent restent à la charge du voyageur.","en":"When Aventures Anatoliennes acts as organiser, it is responsible for the proper performance of the services expressly included in the contract.\nThe traveller must immediately report any difficulty during the stay in order to allow Aventures Anatoliennes to seek a solution on site.\nAventures Anatoliennes cannot be held liable for a difficulty resulting from:\n– the behaviour or fault of the traveller;\n– failure to comply with the guide's instructions or safety rules;\n– inaccurate information provided by the traveller;\n– the unforeseeable act of a third party unconnected with the services;\n– exceptional and unavoidable circumstances;\n– delays, cancellations or changes decided by an airline or an independent carrier;\n– the loss, theft or damage of the traveller's personal belongings.\nFor hikes, treks and outdoor activities, the traveller acknowledges that weather conditions, terrain conditions and safety requirements may lead to an adaptation of the programme.\nThe guide or local representative may terminate the participation of a traveller whose behaviour, equipment, physical condition or failure to comply with instructions endangers their own safety or that of the group. Any resulting additional costs remain the responsibility of the traveller.","de":"Wenn Aventures Anatoliennes als Veranstalter handelt, ist die Agentur für die ordnungsgemäße Erbringung der ausdrücklich im Vertrag eingeschlossenen Leistungen verantwortlich.\nDer Reisende muss Schwierigkeiten während des Aufenthalts unverzüglich melden, damit Aventures Anatoliennes vor Ort nach einer Lösung suchen kann.\nAventures Anatoliennes haftet nicht für Schwierigkeiten, die entstehen durch:\n– das Verhalten oder Verschulden des Reisenden;\n– die Nichtbeachtung der Anweisungen des Reiseleiters oder der Sicherheitsregeln;\n– unrichtige Angaben des Reisenden;\n– das unvorhersehbare Verhalten eines nicht an den Leistungen beteiligten Dritten;\n– außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände;\n– Verspätungen, Stornierungen oder Änderungen durch eine Fluggesellschaft oder einen unabhängigen Beförderer;\n– Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände des Reisenden.\nBei Wanderungen, Trekkingtouren und Outdoor-Aktivitäten erkennt der Reisende an, dass Wetter, Geländezustand und Sicherheitsanforderungen eine Anpassung des Programms erforderlich machen können.\nDer Reiseleiter oder örtliche Verantwortliche kann die Teilnahme eines Reisenden beenden, wenn dessen Verhalten, Ausrüstung, körperlicher Zustand oder Nichtbeachtung von Anweisungen die eigene Sicherheit oder die der Gruppe gefährdet. Daraus entstehende Mehrkosten trägt der Reisende."}},{"titre":{"fr":"Formalités et assurances","en":"Formalities and Insurance","de":"Formalitäten und Versicherungen"},"texte":{"fr":"Chaque voyageur est responsable de la validité de son passeport, de son visa, de ses autorisations de voyage et du respect des formalités sanitaires et administratives applicables à sa nationalité.\nLes informations générales fournies par Aventures Anatoliennes ne remplacent pas les vérifications personnelles auprès des autorités compétentes.\nLe voyageur doit informer Aventures Anatoliennes de toute situation médicale, allergie, traitement, restriction alimentaire ou difficulté physique pouvant affecter sa participation au voyage.\nUne assurance couvrant au minimum les frais médicaux, le rapatriement, les accidents, les activités prévues et les frais de recherche et de secours est fortement recommandée.\nUne assurance annulation, interruption de séjour et perte de bagages est également recommandée.","en":"Each traveller is responsible for the validity of their passport, visa, and travel authorisations, and for complying with the health and administrative formalities applicable to their nationality.\nThe general information provided by Aventures Anatoliennes does not replace personal verifications with the relevant authorities.\nTravellers must inform Aventures Anatoliennes of any medical condition, allergy, treatment, dietary restriction, or physical difficulty that may affect their participation in the trip.\nInsurance covering, as a minimum, medical expenses, repatriation, accidents, the planned activities, and search and rescue costs is strongly recommended.\nCancellation, trip interruption, and lost luggage insurance is also recommended.","de":"Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, dass Reisepass, Visum und Reisegenehmigungen gültig sind und die für seine Staatsangehörigkeit geltenden gesundheitlichen und administrativen Vorschriften eingehalten werden.\nAllgemeine Informationen von Aventures Anatoliennes ersetzen nicht die persönliche Prüfung bei den zuständigen Behörden.\nDer Reisende muss Aventures Anatoliennes über Erkrankungen, Allergien, Behandlungen, Ernährungseinschränkungen oder körperliche Schwierigkeiten informieren, die seine Teilnahme beeinträchtigen könnten.\nEine Versicherung, die mindestens medizinische Kosten, Rückführung, Unfälle, die vorgesehenen Aktivitäten sowie Such- und Rettungskosten abdeckt, wird dringend empfohlen.\nAuch eine Versicherung für Stornierung, Reiseabbruch und Gepäckverlust wird empfohlen."}},{"titre":{"fr":"Réclamations","en":"Complaints","de":"Beschwerden"},"texte":{"fr":"Toute difficulté rencontrée pendant le voyage doit être signalée immédiatement au guide, au représentant local ou à Aventures Anatoliennes afin qu’une solution puisse être recherchée. Toute réclamation après le voyage doit être adressée par écrit à : Aventures Anatoliennes E-mail : reservation@aventuresanatoliennes.com Adresse : İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Turquie La réclamation doit préciser le numéro de réservation, les faits concernés et, si possible, comporter les justificatifs nécessaires. Aventures Anatoliennes s’efforcera de rechercher une solution amiable avant toute procédure.","en":"Any difficulty encountered during the trip must be reported immediately to the guide, the local representative, or Aventures Anatoliennes so that a solution can be sought. Any complaint after the trip must be sent in writing to: Aventures Anatoliennes E-mail: reservation@aventuresanatoliennes.com Address: İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Turkey The complaint must specify the booking number, the relevant facts, and, if possible, include the necessary supporting documents. Aventures Anatoliennes will endeavour to seek an amicable solution before any proceedings.","de":"Schwierigkeiten während der Reise müssen unverzüglich dem Reiseleiter, dem örtlichen Vertreter oder Aventures Anatoliennes gemeldet werden, damit eine Lösung gesucht werden kann. Beschwerden nach der Reise sind schriftlich zu richten an: Aventures Anatoliennes. E-Mail: reservation@aventuresanatoliennes.com. Anschrift: İncek Mah. 4261 Sk. No:2, İç Kapı No:20, Gölbaşı / Ankara, Türkei. Die Beschwerde muss die Buchungsnummer und den betreffenden Sachverhalt enthalten und nach Möglichkeit durch die erforderlichen Nachweise belegt werden. Aventures Anatoliennes wird sich vor Einleitung eines Verfahrens um eine einvernehmliche Lösung bemühen."}},{"titre":{"fr":"Droit applicable et données personnelles","en":"Applicable Law and Personal Data","de":"Anwendbares Recht und personenbezogene Daten"},"texte":{"fr":"Les contrats conclus directement avec Aventures Anatoliennes sont principalement soumis au droit de la République de Turquie. Le choix du droit turc ne prive pas le voyageur des droits impératifs dont il pourrait bénéficier en vertu d’une législation obligatoirement applicable à son contrat. En cas de litige, les parties rechercheront d’abord une solution amiable. À défaut d’accord, les autorités, commissions de consommateurs ou juridictions compétentes pourront être saisies conformément à la législation applicable. Les données personnelles sont collectées uniquement pour traiter les demandes, établir les devis, gérer les réservations, organiser les voyages, effectuer les paiements et respecter les obligations légales. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du voyage, notamment les hôtels, guides, transporteurs, compagnies aériennes, assureurs ou autorités compétentes. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et au respect des obligations légales. Le voyageur peut demander l’accès, la correction ou, lorsque la loi le permet, la suppression de ses données. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :\nreservation@aventuresanatoliennes.com ou reservation@aventuresanatoliennes.com\n ","en":"Contracts concluded directly with Aventures Anatoliennes are governed primarily by the law of the Republic of Turkey. The choice of Turkish law does not deprive the traveller of the mandatory rights to which they may be entitled under legislation compulsorily applicable to their contract. In the event of a dispute, the parties shall first seek an amicable solution. Failing agreement, the competent authorities, consumer commissions or courts may be referred to in accordance with applicable law. Personal data is collected solely to process requests, prepare quotes, manage bookings, organise trips, make payments and comply with legal obligations. It may be shared only with the providers necessary for carrying out the trip, in particular hotels, guides, transport operators, airlines, insurers or competent authorities. Data is retained for the period necessary to manage the booking and comply with legal obligations. The traveller may request access to, correction of, or, where the law permits, deletion of their data. Any request concerning personal data may be sent to:\nreservation@aventuresanatoliennes.com or reservation@aventuresanatoliennes.com","de":"Direkt mit Aventures Anatoliennes geschlossene Verträge unterliegen in erster Linie dem Recht der Republik Türkei. Die Wahl türkischen Rechts entzieht dem Reisenden keine zwingenden Rechte, die ihm aufgrund verpflichtend auf seinen Vertrag anwendbarer Vorschriften zustehen. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kommt keine Einigung zustande, können nach dem anwendbaren Recht die zuständigen Behörden, Verbraucherkommissionen oder Gerichte angerufen werden. Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Anfragen zu bearbeiten, Angebote zu erstellen, Buchungen zu verwalten, Reisen zu organisieren, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Sie dürfen nur an Leistungsträger weitergegeben werden, die für die Durchführung der Reise erforderlich sind, insbesondere Hotels, Reiseleiter, Beförderer, Fluggesellschaften, Versicherer oder zuständige Behörden. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Buchungsverwaltung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Der Reisende kann Auskunft, Berichtigung oder, soweit gesetzlich zulässig, Löschung seiner Daten verlangen. Anfragen zu personenbezogenen Daten können gerichtet werden an:\nreservation@aventuresanatoliennes.com oder reservation@aventuresanatoliennes.com"}}]},"footer":{"brandLine":{"fr":"Voyages à pied au cœur de l'Anatolie. Petits groupes, guides locaux, depuis 2004.","en":"Walking journeys in the heart of Anatolia. Small groups, local guides, since 2004.","de":"Wanderreisen im Herzen Anatoliens. 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